bkk123 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้สำหรับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม bkk123 การใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากมีข้อสงสัยโปรดติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
bkk123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bkk123 คุณจะให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราโดยตรง
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคดังต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
ในบางกรณี bkk123 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งอื่น เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก หน่วยงานตรวจสอบเครดิต หรือผู้ให้บริการชำระเงินเช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
bkk123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ความเชื่อทางศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือประวัติสุขภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
bkk123 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ข้อมูลตัวตน เอกสาร KYC | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สัญญา / ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ข้อมูลตัวตน | ประโยชน์โดยชอบ / กฎหมาย AML |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | พฤติกรรมการใช้งาน คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบ / ความยินยอม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
bkk123 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
bkk123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
bkk123 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยดำเนินงานของเราในด้านต่าง ๆ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, TrueMoney Wallet, PromptPay) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับของข้อมูลที่เข้มงวด
bkk123 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการสอบสวนหรือดำเนินคดี
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับช่วงต่อ โดย bkk123 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
bkk123 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันที
bkk123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
แม้ว่า bkk123 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อน เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
bkk123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
bkk123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการใช้งาน / Log | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง |
| ข้อมูลการติดต่อ Support | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้และข้อมูลการตลาด | ไม่เกิน 12 เดือน | ความยินยอมของผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bkk123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้งหรือการทำลายทางกายภาพสำหรับสื่อบันทึกข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ bkk123 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
bkk123 รับรองสิทธิ์ครบถ้วนตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ bkk123 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณ ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ bkk123 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ทันที โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง หรือการตัดสินใจอัตโนมัติ
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ bkk123 หยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในขณะที่มีการตรวจสอบหรือร้องเรียน
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นตามที่คุณต้องการ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bkk123 ทางอีเมล: [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี bkk123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ bkk123 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้
bkk123 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์มนี้ กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด
bkk123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ bkk123 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้
อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO:
[email protected]
เวลาทำการ:
ทุกวัน 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
ภาษาที่รองรับ:
ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
bkk123 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสพร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยตลอด 24 ชั่วโมง